為提高職工心理健康水平,幫助職工在工作和生活中成長(zhǎng)進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的共同發(fā)展,2018年8月24日下午,寶開智能在企業(yè)總部二樓會(huì)議室舉辦了“人際交往與溝通技巧”專題心理知識(shí)培訓(xùn)講座。
本次活動(dòng)由寶開工會(huì)委員會(huì)籌備舉辦,獲得了閔行區(qū)總工會(huì)和吳涇鎮(zhèn)總工會(huì)的大力支持?;顒?dòng)邀請(qǐng)了閔行區(qū)總工會(huì)心理咨詢協(xié)會(huì)、國(guó)家二級(jí)心理咨詢師 馬琴老師擔(dān)任主講,為寶開智能全體在滬員工傳授溝通技巧,答疑解惑。
培訓(xùn)一開始,馬老師用有趣的小測(cè)試?yán)c大家的距離,氣氛輕松活躍。
培訓(xùn)中,馬老師以圖文并茂的方式,生動(dòng)闡述了人際交往的相關(guān)心理學(xué)知識(shí)和溝通技巧,讓我們了解到什么是「溝通上的“黃金定律”」,什么是「人際溝通中的白金法則」,并結(jié)合實(shí)際案例和現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),讓大家體會(huì)到了“體驗(yàn)?zāi)阈?,一入我心——同理心”的重要性?/p>
同時(shí)馬老師也告訴我們這樣一段話:「每一個(gè)人都是一座兩層樓,一樓有客廳、餐廳,二樓有臥室、書房……實(shí)際上,人生還應(yīng)該有一個(gè)地下室,沒有燈……自己需要常走進(jìn)這個(gè)暗室?!谷穗H交往中,要學(xué)會(huì)了解自己,擴(kuò)大“公開的自己”,也要學(xué)會(huì)挖掘自己,找到“未知的自己”。
講座中,馬老師還通過一些現(xiàn)場(chǎng)示范和游戲互動(dòng),讓大家體會(huì)人際交往中肢體語(yǔ)言的重要性,以實(shí)際的例子加深大家的記憶。
培訓(xùn)結(jié)束后,員工紛紛留下來與馬老師就自身生活中遇到的困惑進(jìn)行了親切交流。相信本次講座中的相關(guān)知識(shí)與技巧,一定會(huì)為大家以后的人際交往提供積極的幫助。